Ervaringen en reviews Hypotheek24

Pluspunten
Nemen de telefoon op na 5 en voor 10 min.

Verbeterpunten
Bij aandachtspunt van nog te uploaden documenten als extra even bellen. Zo ook bij afkeur documenten. Dat is net iets persoonlijker dan 1 mailtje die verzuipt tussen de andere 50 per dag.

Pluspunten
Wij hebben in twee weken onze hypotheek binnen, alle stappen zijn heel goed uitgelegd, gemakkelijk te doorlopen en we zijn erg vriendelijk geholpen door de medewerkers van Hypotheek24.

Verbeterpunten
Wij moesten al vrij vooraan in het proces wachten totdat de taxatie was verricht. Dat duurt nou eenmaal een aantal dagen, maar wellicht kan het rente aanbod al wel in gang gezet worden voordat de taxatie definitief is.

Pluspunten
snel en goedkoop geregeld. positief ingesteld personeel wat de extra stap wel voor je wil nemen, zeker in mijn bijzondere geval.
niets anders dan lof voor deze organisatie, ik beveel het anderen zeker aan.

Verbeterpunten
wanneer ik naar hypotheek24 belde stond ik enkele keren in de wachtrij als betalende klant, hierdoor helaas geen 10 voor communicatie.

Pluspunten
Binnen (ongeveer) 4 weken de hypotheek rond kunnen krijgen. Hypotheek24 handelt erg snel als je zelf de documenten vlot aanlevert. Eigenlijk zonder enige noemenswaardige problemen de hypotheek geregeld. Het is me echt reuze meegevallen.

Contact met hypotheekcoach heb ik als erg prettig ervaren en ze helpen je goed op weg.

Zou het iedereen aanraden :)

Verbeterpunten
-

Pluspunten
Snelle en overzichtelijke hypotheek aanvraag, makkelijk overzicht te houden in de geüploade documenten.

Verbeterpunten
Jammer dat er op een gegeven moment 2 dossiers waren van mij op hypotheek24, daardoor iets vertraging opgelopen. Verder prima bedrijf !

Pluspunten
Het is zeer goed te doen om op deze manier zelf je hypotheek te regelen.

Verbeterpunten
Om iemand te machtigen is dat handiger in punt 5. Om te bewijzen dat je eigenmiddelen hebt, moet je op 2 verschillende punten je afschriften enzo uploaden, dit werkt enigszins verwarrend.

Pluspunten
Snel schakelen en duidelijke terugkoppeling

Verbeterpunten
Bereikbaarheid per telefoon is soms wat lastig

Pluspunten
Eenvoudig zelf een hypotheek af te sluiten. Je persoonlijke dossier is snel te bekijken. Opmerkingen / vragen worden snel gecommuniceerd. Regelmatig updates over de status en wat er nog van je wordt verwacht.

Verbeterpunten
Overal een 9 voor gegeven, omdat er altijd wel wat te verbeteren valt. Zou zelf niet weten wat.
Heb er zelf geen problemen mee, maar de telefonische communicatie kan snel wat informeel worden. Misschien dat niet iedereen dat kan waarderen (ik wel, gaf mij een gevoel van vertrouwen en eenvoud).

Pluspunten
Snelle verwerking van documenten, goed in afspraken nakomen, altijd netjes op de hoogte gehouden door personeel en telefonisch goed bereikbaar.

Pluspunten
Snel. Erg goed bereikbaar (whatsapp, chat, mail, telefoon).

Verbeterpunten
Omschrijvingen op de website kunnen wat beter