Ervaringen en reviews Hypotheek24

Pluspunten
Hypotheek24.nl is goed bereikbaar voor een heldere uitleg over alle stappen tijdens je hypotheekaanvraag.

Pluspunten
Het hypotheekadvies zou ik de volgende keer niet meer gebruiken, want dat was voor mij puur een bevestiging wat ik allemaal al wist. Daarnaast de complimenten voor John, hij zat er bovenop en onderhield goed het contact..

Ik zou Hypotheek24 dan ook zeker aanraden bij anderen en het voordeel is dat je tevens nog een hoop geld bespaart ook!

Verbeterpunten
Geen

Pluspunten
Prima geholpen
Snelle reactie op vragen

Verbeterpunten
Mijn contact persoon had niet opgemerkt dat de aanvraag op 1 persoon stond terwijl het koopcontract op 2 personen wat aangepast moest worden. Zodoende wat onnodige vertraging opgelopen en moest ik ook vragen om uitstel mbt de ontbindende voorwaarden aan de verkopen wat geen fijne positie is.

Pluspunten
Snel
Klantvriendelijk
Goed

Pluspunten
Goede bereikbare service

Pluspunten
Snelle afhandeling van documenten

Verbeterpunten
Een keer via de chat informatie verkregen die niet helemaal bleek te kloppen. Bij telefonisch contact is dit wel netjes uitlegt / opgelost.

Pluspunten
het contact is zeer goed. Men is goed bereikbaar en handelt vriendelijk en professioneel. De hypotheeknemer hield zich niet aan de afgesproken tijdslijnen en was niet consistent in het opvragen van de stukken. Door bemiddeling van Samantha (hulde) is alles net op tijd bij de notaris gekomen.

Verbeterpunten
volgen wat de hypotheekgever doet en of zij conform de door haar bepaalde tijdslijnen handelt

Pluspunten
Snel, correct, vriendelijk, attent.

Verbeterpunten
Wat voor de geldverstrekker logisch is, is niet altijd logisch voor de lezer. Cijfers daarom beter toelichten.

Weduwepensioen wordt niet in risicoafweging meegenomen. Niet logisch als je het risico wel weergeeft en afdekking niet belicht.